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Cookies, tracking online e profilazione: le regole attuali

Avv. Maria Roberta Perugini

20 Giugno 2020

Behavioural advertising e cookies

Parlare di cookies (e altri marcatori della navigazione web) significa parlare di behavioural advertising. Fin dagli esordi della disciplina del marketing comportamentale sono stati evidenziati gli effetti potenzialmente deleteri (in termini di valutazione di alto rischio di violazioni dei dati personali e dei diritti degli utenti) derivanti dell’uso di identificativi univoci online, tanto più in quanto usati in sinergia con i più sofisticati strumenti di data mining.

La normativa, le analisi, i pareri, le raccomandazioni, le linee guida, le sentenze che si sono avvicendate sul tema dalla fine degli anni ’90 ad oggi sono stati caratterizzati dall’indagine sulle misure per mitigare tali rischi. Ciò ha implicato innanzitutto la necessità di definire i criteri di interazione tra la normativa generale in materia di protezione dei dati personali (prima Dir. 95/46 CE e
oggi il GDPR) e quella speciale portata dalla Direttiva 2002/58/CE, sulla protezione dei dati personali nelle comunicazioni elettroniche, per poi individuare le idonee basi giuridiche, e le relative caratteristiche operative, per le attività di tracking online e di profilazione.

Stato dell’arte del tracking online e recenti interpretazioni

Il video ripercorre il cammino sin qui svolto per poi tirare le fila sul punto d’arrivo in merito a temi specifici – e molto concreti – che oggi possiamo considerare risolti: le informazioni minime da fornire per un consenso informato, le modalità per fornire l’informativa, la forma del consenso, con tutti i suoi corollari relativi a cosa significhi in pratica manifestazione di volontà attiva e inequivocabile e quali azioni integrino effettivamente questi requisiti e quali no, soffermandosi sulle diverse declinazioni del
consenso sinora più utilizzate (opt-out, soft opt-in, cookie walls, scrolling, click su link, su button, su immagine…).

Nel video vengono inoltre affrontati, sulla scorta della normativa e delle più recenti interpretazioni della Corte di Giustizia, alcuni temi ancora aperti e dibattuti, quali la natura dei plug-in social e degli analytics e le regole applicabili al relativo uso.

Da ultimo, tra le questioni ancora aperte viene esplorato l’interrogativo – divenuto di particolare attualità a seguito dell’Opinion 5/2019 dell’EDPB e della decisione della Corte di Giustizia Fashion ID (C40/17 del 29/7/2019) – concernente la possibilità che
ricorrano basi giuridiche diverse dal consenso in casi di trattamenti successivi all’installazione dei cookies (nello specifico, il legittimo interesse per la profilazione).

In sintesi, nel video si schematizzano la storia e le problematiche collegate all’uso di marcatori online per farne emergere con chiarezza e concretezza il punto di arrivo su quali siano le azioni oggi richieste per operare legittimamente i trattamenti a fini di marketing e profilazione che si basano sull’uso di queste tecnologie.

Il Webinar è stato registrato in data Lunedì 8 giugno 2020 ed è stato organizzato dall’Università degli Studi Suor Orsola Benincasa – Napoli (locandina evento)

Coordinatore Prof.ssa Emma Giammattei
Referente del Profilo Giuridico Privatistico Prof.ssa Avv. Lucilla Gatt

Relatori

Prof.ssa Avv. Lucilla Gatt
Ordinario di Diritto Civile Università degli Studi Suor Orsola Benincasa Direttore ReCEPL – Research Centre of European Private Law

Prof.ssa Ilaria Amelia Caggiano
Ordinario di Diritto Privato Università degli Studi Suor Orsola Benincasa Vice-Direttore ReCEPL – Research Centre of European Private Law

Avv. Maria Roberta Perugini
Cookies e consenso: le nuove prospettive


Risorse

WP17 – RACC. 1/1999 sul trattamento invisibile e automatico dei dati personali su Internet

WP28 – Op. 1/2000 su alcuni aspetti del commercio elettronico relativi alla protezione dei dati personali

WP37 – doc. di lavoro 21/11/2000 sulla tutela della vita privata su Internet – Un approccio integrato dell’EU alla protezione dei dati on-line

WP58 – Op. 2/2002 sull’uso di identificativi esclusivi negli apparecchi terminali di telecomunicazione: l’esempio dell’IPv6

WP43 – RACC. 17/5/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell’Unione Europea

WP171 – Op. 2/2010 sulla pubblicità comportamentale online

WP148 – Op. 1/2008 sugli aspetti della protezione dei dati connessi ai motori di ricerca

WP188 – Op. 16/2011 relativo alla raccomandazione dell’EASA/IAB sulle buone prassi in materia di pubblicità comportamentale online

WP194 – Op. 4/2012 relativo all’esenzione dal consenso per l’uso di cookie

WP203 – Op. 3/2013 on purpose limitation

EDPB – Op. 5/2019 on the interplay between the ePrivacy Directive and the GDPR, in particular regarding the competence, tasks and powers of data protection authorities

WP208 – Op. 02/2013 providing guidance on obtaining consent for cookies

WP217 – Op. 6/2014 sul concetto di interesse legittimo del responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 7 della direttiva 95/46/CE

EDPB – Guidelines 5/2020 on consent under Regulation 2016/679

EDPB – Linea guida 2/2019 sul trattamento di dati personali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento generale sulla protezione dei dati nel contesto della fornitura di servizi online agli interessati

ICO – Guidance on the use of cookies and similar technologies – 3/7/2019

AEPD – A guide on the use of cookies

CNIL – Adoption de lignes directrices relatives à l’application de l’article 82 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée aux opérations de lecture ou écriture dans le terminal d’un utilisateur (notamment aux cookies et autres traceurs)

Garante – Cookie e privacy: dalla parte degli utenti

Garante – Linee guida in materia di trattamento di dati personali per profilazione on line – 19 marzo 2015

Corte Giust. 1/10/2019 (C‑673/17 – Planet 49)

Corte Giust. 29/7/2019 (C-40/17 – Fashion ID)

AEPD, dec. 10/10/2019 (PS/00300/2019 – Vueling Airlines S.L.)

COM(2007) 228 del 2/5/2007 – COMUNICAZIONE DELLA COMMISSIONE AL PARLAMENTO EUROPEO E AL CONSIGLIO sulla promozione della protezione dei dati mediante tecnologie di rafforzamento della tutela della vita privata (PET)

Barocas, Solon and Nissenbaum, Helen F., On Notice: The Trouble with Notice and Consent (2009). Proceedings of the Engaging Data Forum: The First International Forum on the Application and Management of Personal Electronic Information, October 2009. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2567409

Ng, Irene C.L. (2018), “Can you own your personal data? The HAT Data Ownership Model”, University of Warwick Service Systems Research Group Working Paper series, ISSN 2049-4297 no. 02/18

P. Passaglia, Privacy e nuove tecnologie, un rapporto difficile. Il caso emblematico dei social media, tra regole generali e ricerca di una specificità, 28/9/2016, in Consulta online, 2016, fasc. 3

Shapiro, Robert and Aneja, Siddharta, Who Owns Americans’ Personal Information and What Is It Worth?, Future Majority, Report-for-future-majority-on-the-value-of-people-s-personal-data, March 8, 2019

ENISA – PETs controls matrix – A systematic approach for assessing online and mobile privacy tools, Dec. 20, 2016

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